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艺术系参加长安航空校园乘务技能大赛
2017-10-12 15:32  

9月27日,我系部分学生代表陕西青年职业学院空乘专业参加了长安航空举办的“陪你不平凡”校园乘务技能招聘启动仪式,并且学生朱敏、闫妍获得了“二等奖”的荣誉及奖金,最重要的是获得了长安航空乘务员面试的直通车-终审资格。

 这次比赛是对她们一年学习成果的检验,今后继续努力进步,参加此次比赛也让学生们学习到了很多,没有过硬的服务技巧,是不能成为一名优秀的服务者的。

 比赛中,对学生最大的感触就是学无止境,当她们走到更广大的平台中,以赛代训以赛促训,实实在在觉得要学习和该掌握的知识太多太多。基础必须扎实,拓展不能忽视,简单的事重复做,重复的事用心做。简单的盘头里面也有不少小技巧,怎样的盘发才能呈现出一个八卦的形状,递送物品时人动盘子不动,这些看起来很简单,做好可不简单。

   “你没有第二次机会去创造第一印象”是这次乘务技能比赛给学生们印象最深的一句话,比赛除了比技能外最重要的就是微笑,尤其是对乘务人员来说在服务中更重要的是要微笑走完全程。当然在客舱服务中不仅仅只有这些,需要学习和巩固的东西还有很多“练为站,不为看”这一切都是为了今后的工作,能在今后的服务中为乘客们带来更舒适·贴心的服务体验。

 通过这次比赛,学生们面试航空公司增加了不小的自信。当然这次比赛能取得名次最应该感谢的就是老师对学生的支持和认可,在今后的学习中也会更加争取更加优异的成绩。

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